Am häufigsten gestellte Fragen
Wie viel Wasser und Energie kann ich mit einem EcoRain-Duschkopf sparen?
Ein EcoRain-Duschkopf spart bis zu 50 % Wasser und bis zu 588 m³ Gas pro Jahr, was einer durchschnittlichen Kostenersparnis von 633 € pro Haushalt entspricht. Diese Kosten bestehen hauptsächlich aus Wassereinsparungen und Warmwasserbereitungskosten. Dies senkt nicht nur Ihre Wasser- und Energiekosten, sondern trägt auch zu einem nachhaltigeren Lebensstil bei.
Was ist unsere AquaPro-Technologie und wie funktioniert sie?
Unsere einzigartige AquaPro-Technologie nutzt den Venturi-Effekt, vergleichbar mit kleinen Stromschnellen im Duschkopf. Dies sorgt dafür, dass Sie eine stärkere Kraft hinter dem Wasser spüren und gleichzeitig viel Wasser sparen. Das Ergebnis? Ein voller, angenehmer Strahl und ein kraftvolles, komfortables Duscherlebnis, ohne zusätzlichen Wasserverbrauch. Perfekt für alle, die Luxus mit Nachhaltigkeit verbinden möchten!
Sind EcoRain-Duschköpfe langlebig und umweltfreundlich?
Ja, EcoRain-Duschköpfe sind auf Nachhaltigkeit ausgelegt. Der geringe Wasser- und Energieverbrauch reduziert Ihren ökologischen Fußabdruck deutlich. Darüber hinaus werden die Produkte mit nachhaltigen Materialien und unter strengen Qualitätsstandards hergestellt.
Wie pflege ich meinen EcoRain-Duschkopf?
Die Duschköpfe erfordern wenig Wartung. Wischen Sie die Düsen regelmäßig mit einem weichen Tuch ab, um Kalkablagerungen zu vermeiden. Bei hartnäckigen Ablagerungen können Sie den Duschkopf mit einem milden Entkalker oder einer Mischung aus Essig und Wasser entkalken.
Gibt es eine Testphase für EcoRain-Produkte?
Ja, Sie können EcoRain-Produkte 60 Tage lang testen. Im Falle eines Mangels oder Fehlers unsererseits können Sie das Produkt kostenfrei zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@ecorain.nl . Für Rücksendungen, die außerhalb unserer Verantwortung liegen, können Gebühren anfallen.
Bestellen und versenden
Welche Versandoptionen und Lieferzeiten gibt es?
Für die Niederlande und Belgien bietet EcoRain ab einem Bestellwert von 49,95 € kostenlosen Versand an. Bei Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Versandkosten 4,95 €. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen. Versandkosten und Lieferzeiten können für andere Länder abweichen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@ecorain.nl .
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. So können Sie den Status Ihrer Bestellung ganz einfach verfolgen und sehen, wann sie geliefert wird.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können mit iDEAL, Kreditkarte, PayPal, Bancontact und Klarna bezahlen (nachträglich bezahlen). Alle Zahlungen werden sicher nach den neuesten Standards abgewickelt.
Wie funktioniert der Retourenprozess?
Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Für Anweisungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@ecorain.nl . Im Falle eines Schadens oder eines Fehlers unsererseits sorgen wir für eine schnelle Bearbeitung und eine Rückerstattung oder einen Umtausch. In anderen Fällen können Sie das Produkt auf eigene Kosten zurücksenden. Wir werden Ihre Rücksendung sorgfältig und schnell bearbeiten, sobald wir sie erhalten haben.
Bieten Sie auch Geschäftsrabatte an?
Ja, EcoRain bietet Sonderkonditionen für Geschäftskunden oder Großbestellungen an. Kontaktieren Sie unsere Verkaufsabteilung unter info@ecorain.nl für ein maßgeschneidertes Angebot.
Produktinformationen
Welcher Duschkopf passt am besten zu meinem Haushalt?
EcoRain bietet eine große Auswahl an Modellen, von Standard-Duschköpfen bis hin zu Luxusvarianten mit Zusatzfunktionen wie verschiedenen Strahlarten. Für eine persönliche Beratung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@ecorain.nl .
Sind Ihre Produkte zertifiziert?
Ja, alle EcoRain-Produkte sind nach europäischen Standards für Wasser- und Energieeinsparungen zertifiziert. Dies garantiert die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte.
Passt der EcoRain-Duschkopf zu meinem aktuellen Anschluss?
Unsere Duschköpfe passen auf alle gängigen ½-Zoll-Anschlüsse, die in den meisten europäischen Haushalten üblich sind. Wenn Sie Zweifel haben, können Sie Ihren aktuellen Anschluss überprüfen oder sich für eine persönliche Beratung an unseren Kundenservice unter info@ecorain.nl wenden.
Garantie und Support
Welche Garantie gibt es auf EcoRain-Produkte?
EcoRain gewährt auf alle seine Produkte eine Garantie von 5 Jahren. Probleme wie Herstellungsfehler werden kostenlos behoben. Das gibt Ihnen Sicherheit beim Kauf.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter info@ecorain.nl oder telefonisch unter 0544 234 001 . Unser Ziel ist es, Ihre Frage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Alle Kontaktdaten finden Sie auch auf unserer Website.